近日,婺城區(qū)市民方某對(duì)著婺城公安分局辦證中心民警周燕娟和輔警徐娟娟連聲道謝,對(duì)她們特事特辦、上門(mén)服務(wù)的行為表示非常感動(dòng),并執(zhí)意要將兩位同志送回單位。
方某的母親陳某因重病在醫(yī)院接受治療,當(dāng)方某準(zhǔn)備使用母親身份證為老人辦理大病醫(yī)保時(shí),卻發(fā)現(xiàn)身份證找不到了。因母親沒(méi)有行動(dòng)能力,陳某無(wú)法到辦證中心采集人像并補(bǔ)辦二代身份證,這讓家人焦急萬(wàn)分。
3月11日,方某來(lái)到辦證中心咨詢補(bǔ)證事宜,窗口工作人員考慮到其特殊情況,便幫助方某預(yù)約申請(qǐng)了上門(mén)服務(wù)。第二天一大早,窗口負(fù)責(zé)民警周燕娟和輔警徐娟娟帶著拍照設(shè)備,趕往方某母親陳某所住醫(yī)院,給陳某采集了指紋,并拍攝了正面照片,當(dāng)場(chǎng)為其辦理了身份證補(bǔ)辦手續(xù),同時(shí)為陳某辦理了郵政快遞手續(xù)。
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