傾力“家服務(wù)” 溫暖“婺城人”

　　婺城政協(xié)：聯(lián)動開展農(nóng)村“三服務(wù)”

　　“你們特意趕來我家聽我的建議與想法，我真的很感動！”這是沙畈鄉(xiāng)青草村村民王日法對婺城區(qū)政協(xié)委員李曉勇說的一句話。

　　那么，是什么讓王日法有了這樣的感觸呢？時間回溯。李曉勇如約來到王日法家中，開展“三服務(wù)”問卷調(diào)查。在走訪的過程中，除了詳細(xì)了解村莊規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)濟收入、基礎(chǔ)設(shè)施、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等情況外，李曉勇還耐心、細(xì)心、貼心地詢問王日法近日的生活。家庭收入怎么樣？有沒有遇到什么難題？有沒有什么是需要政府幫忙解決的？……一句句暖心的問候，溫暖了這位常年“蝸居”在深山的村民。“這個活動，讓我們感到暖心，也滿懷信心！”王日法說。

　　李曉勇此舉只是婺城政協(xié)委員開展農(nóng)村“三服務(wù)”的一個縮影。4月12日，市政協(xié)召開全市政協(xié)系統(tǒng)黨建工作暨農(nóng)村“三服務(wù)”活動動員部署會議，組織鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略專題輔導(dǎo)，部署農(nóng)村“三服務(wù)”活動，并下發(fā)了《市縣兩級政協(xié)聯(lián)動開展農(nóng)村“三服務(wù)”活動的實施方案》。為深入貫徹市政協(xié)部署會精神，婺城區(qū)政協(xié)迅速行動，召集委員傳達(dá)會議精神，對農(nóng)村“三服務(wù)”活動作出詳細(xì)部署，并印發(fā)了《關(guān)于聯(lián)動開展農(nóng)村“三服務(wù)”活動的實施方案》。此外，還通過微信、企業(yè)號等各種載體，向全體委員發(fā)送活動通知、“一村一委員”民情反映平臺使用說明等，進(jìn)一步推進(jìn)活動的順利開展。

　　據(jù)了解，為更好更快將民主監(jiān)督工作落到實處，婺城區(qū)政協(xié)從行政村規(guī)模調(diào)整實際出發(fā)，按照就近就便全覆蓋的原則，對委員聯(lián)村工作小組進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化。每個聯(lián)村工作小組一般由8-10名委員組成，緊密圍繞著“委員下得去、宣傳做得好、問題查得準(zhǔn)、信息上得來、解決有辦法、效果看得見、常態(tài)可持續(xù)、履職受歡迎”聯(lián)村工作8個目標(biāo)，深入基層聽民情、解民憂、答民意。

　　連日來，婺城區(qū)政協(xié)委員積極行動，按照農(nóng)村“三服務(wù)”活動的主要任務(wù)、工作安排、時間節(jié)點和工作要求等，深入到所聯(lián)系的村(居)，宣傳中央一號文件精神，組織開展群眾滿意度調(diào)查，收集基層社情民意，了解有關(guān)政策貫徹落實情況，積極建言資政、廣泛凝聚共識，充分展示新時代人民政協(xié)新風(fēng)貌，為助推“三農(nóng)”工作和實施“雙城”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)智慧和力量。截至目前，385名市區(qū)兩級政協(xié)委員中，參與委員達(dá)159名，走訪了159個村，填寫問卷1637份，收集了社情民意13條。

　　(記者賈佳)

　　婺城公安：出服務(wù)實招解群眾難題

　　今年以來，婺城公安分局按照省、市、區(qū)“三服務(wù)”工作相關(guān)部署，結(jié)合自身工作職責(zé)，堅持讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”，不斷深化基層公安工作，在服務(wù)群眾工作中出實招，切實為群眾解決了一批難題。

　　“現(xiàn)在到辦證中心辦事情實在是方便、舒心！”日前，給已經(jīng)4歲的兒子申報了戶口的余某興匆匆地來到婺城公安辦證中心副主任高舉的辦公室連聲道謝，感謝為其辦理兒子出生證的事情輾轉(zhuǎn)奔波多部門，跨地域聯(lián)系，為他解決了非正常辦理子女出生證的難題。

　　余某今年50歲，系婺城區(qū)城東街道人，2001年余某與貴州省獨山縣趙某(現(xiàn)40歲)結(jié)婚，并育有一女。2004年后，余妻趙某慢慢變得不愿意與人溝通說話，整天呆在家里不出門，與貴州老家的親人都漸漸失去了聯(lián)系。隨著時間推移，趙某的情況越來越嚴(yán)重，到現(xiàn)在連自己老家究竟是哪里都說不清楚。

　　因一直不出門也暫時用不上身份證，2005年全國換發(fā)二代居民身份證時，趙某也沒回老家換領(lǐng)。2014年他倆第二個孩子出生，在辦理孩子出生證時因母親趙某提供不了二代身份證，導(dǎo)致出生證申領(lǐng)被耽擱，一家人這才著急起來。

　　為了給小孩辦理出生證，余某趕到公安辦證窗口，要求將其妻趙某的戶口遷移到金華。但是在辦證民警要求提供其妻子的二代身份證、戶口本時，他一樣也拿不出來，連趙某是哪里人也說不準(zhǔn)，只說是貴州獨山縣人，當(dāng)事人趙某也未到場。

　　按規(guī)定，申請省市外夫妻投靠戶口遷移需要本人持夫妻雙方戶口本、身份證到辦證中心申請開具《戶口準(zhǔn)予遷入證明》。在這種情況下，窗口工作人員給余某夫妻投靠出具了告知單，讓其持必要材料再過來申請。

　　過了一段時間，余某再次來到辦證中心，說其妻趙某沒有二代身份證、戶口本，但他知道老丈人的名字叫趙洪真，希望辦證中心幫其查找。辦證中心工作人員通過系統(tǒng)查詢，但未找到與其老丈人信息相近的人員，后發(fā)函到貴州獨山縣公安局協(xié)查，但是因為余某提供的信息不準(zhǔn)確，當(dāng)?shù)孛窬�未能查到有效信息�?/p>

　　工作人員隨后告知余某可以讓其妻在回老家時換領(lǐng)二代證，但趙某卻不愿回老家換領(lǐng)，甚至趙某的姐姐到金華來接她回去都不肯，也不愿意到辦證中心申請戶口遷移，因此影響了其子的出生證申領(lǐng)。辦證中心主任高舉得知此事后，先后與趙某老家貴州省獨山縣百泉派出所尤警官和貴州省獨山縣公安局戶政科的楊警官溝通聯(lián)系，核實趙某的身份并想辦法解決她的二代證換領(lǐng)問題。

　　在確認(rèn)趙某系貴州省獨山縣人后，高舉讓對方出具了趙某的戶籍登記表并郵寄給當(dāng)事人趙某，又多次與市婦幼保健院負(fù)責(zé)人聯(lián)系，用戶籍登記表、身份核實記錄及病歷證據(jù)代替身份證申領(lǐng)子女出生證。目前，余某已經(jīng)領(lǐng)到了兒子的《出生醫(yī)學(xué)證明》并順利申報了戶口，4年的心病也終于解開。

　　(記者周金權(quán)、通訊員方根芝、丁悅)

　　婺城人社：助企人才管理“充電蓄能”

　　4月20日，婺城區(qū)舉辦“企業(yè)管理提升高級培訓(xùn)之人力資源管理”為主題的“精彩婺城”專題講座，為企業(yè)人才管理“充電蓄能”。

　　本次培訓(xùn)為期一天，由婺城區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局主辦，區(qū)人才市場管理辦公室、區(qū)就業(yè)管理服務(wù)處、金華市錦程人才服務(wù)有限公司承辦、金華市人力資服務(wù)行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。培訓(xùn)邀請了知名學(xué)者、王牌講師共同分享人力資源領(lǐng)域的變革趨勢、先進(jìn)理念、前沿技術(shù)與最佳實踐，吸引了包括萬里揚集團(tuán)、天龍復(fù)合材料有限公司等100余家區(qū)屬企業(yè)的220余名人力資源管理人員參與討論。

　　培訓(xùn)會上，人力資源領(lǐng)域?qū)＜液�和平教授與陳鋒教授分別為企業(yè)人力資源經(jīng)理們分享先進(jìn)的人力資源管理新理念，讓大家受益匪淺。

　　“各行業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)千差萬別，這種形式的培訓(xùn)很有必要。我們能夠切實感受到，婺城區(qū)正不斷加大政策激勵力度，吸引周邊人才來婺就業(yè)。”萬里揚人事經(jīng)理張旭武表示，今后將把所學(xué)應(yīng)用到工作中，助推婺城企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　“培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性和實用性，給了我們很多啟發(fā)，很有意義。”天龍復(fù)合材料有限公司人事經(jīng)理劉瑞華說道。隨著婺城區(qū)醫(yī)療交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善，人才招聘引入已較往年容易很多，“希望政府能搭建更多類似的平臺，幫助企業(yè)把人才留下來。”

　　創(chuàng)新的事業(yè)呼喚創(chuàng)新的人才。人力資源工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，事關(guān)企業(yè)能否做大做強。“婺城區(qū)作為金華市主城區(qū)，企業(yè)對各方面人才的需求非常迫切，在今年開展的‘三服務(wù)’大走訪中，企業(yè)普遍反映招工難、招才引智難。”婺城區(qū)人力社保局黨組成員、副局長鄭廣富說道。“此次培訓(xùn)旨在讓區(qū)屬企業(yè)拓寬人力資源管理工作視野，助力提升人力資源管理成效和水平。希望能共同探尋出人力資源管理與服務(wù)的未來創(chuàng)新之路。”

　　據(jù)悉，此次培訓(xùn)是婺城區(qū)人力社保局開展“三服務(wù)”、打造最優(yōu)營商環(huán)境的重要內(nèi)容。為助推婺城企業(yè)更好地應(yīng)對人力資源管理新挑戰(zhàn)，打造人才新高地，今年以來，婺城區(qū)人力社保局已開展多層次人才招聘會，舉辦中高層管理提升高級培訓(xùn)班、中高級人才封閉式洽談會，積極宣傳落實人才引進(jìn)相關(guān)政策，通過資金補貼提高企業(yè)員工穩(wěn)定性，希望以此不斷吸引人才、努力留住人才、以人才戰(zhàn)略引領(lǐng)婺城圖強。

　　下一步，區(qū)人力社保局還將推出“企業(yè)人才職稱評審”“上門走訪服務(wù)、現(xiàn)場初定職稱”“企業(yè)工程師‘現(xiàn)場直評’”等系列活動，進(jìn)一步加強婺城區(qū)人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)人才數(shù)量質(zhì)量雙提升，充分發(fā)揮人才服務(wù)發(fā)展作用，為打造“營商優(yōu)地、創(chuàng)業(yè)寶地、宜居福地”貢獻(xiàn)婺城力量。

　　(見習(xí)記者梁亞偉)

　　婺城司法：“家服務(wù)”解糾紛助發(fā)展

　　近日，在蔣堂鎮(zhèn)直里村，福利磚瓦廠內(nèi)一陣陣挖掘機聲后，關(guān)停工作順利完成。

　　今年以來，婺城區(qū)司法局深入踐行以“奉獻(xiàn)、互助、親情、精準(zhǔn)”的“家服務(wù)”，不斷下沉到一線，為企業(yè)、群眾、基層解難題。

　　2月19日，婺城區(qū)司法局黨組書記、局長盛桂華一行深入走訪蔣堂鎮(zhèn)直里村、蔣堂村，莘畈鄉(xiāng)吳村村等地，為村莊發(fā)展解難答疑、建言獻(xiàn)策。在直里村，村支書直言村集體經(jīng)濟薄弱，當(dāng)前村莊發(fā)展面對的最大難題就是村磚瓦廠關(guān)停及與承租人的糾紛問題，村支書為關(guān)停時間和歸還租金而陷入兩難。在聽取雙方困難和訴求后，婺城區(qū)司法局立即聯(lián)系律師，尋找問題解決方案，同時邀請律師提供法律咨詢、起草協(xié)議等服務(wù)，并積極與區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，在確保關(guān)停工作順利開展的同時，最大程度幫助直里村渡過轉(zhuǎn)型升級陣痛期。

　　3月8日，直里村與承租人在蔣堂司法所進(jìn)行了最后一輪的協(xié)商，經(jīng)過4小時的協(xié)調(diào)商談，雙方達(dá)成共識，簽訂金華市直里福利磚瓦廠租賃經(jīng)營的“補充協(xié)議”，由直里村退還承租人租金等約165萬元，一場歷時兩個多月的“關(guān)停”工作迎來尾聲。

　　這是婺城區(qū)司法局深入踐行“家服務(wù)”的又一惠民舉措，福利磚瓦廠的成功拆除，不僅成功助力低小散企業(yè)轉(zhuǎn)型，也充分發(fā)揮律師、人民調(diào)解員的專業(yè)作用，實實在在地解決困難問題，切實提升了企業(yè)、群眾和基層的獲得感。

　　(記者張苑、通訊員周瑩)

　　婺城行政執(zhí)法：心系退伍老兵暖心服務(wù)忙處理

　　近日，婺城區(qū)退役軍人事務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人攜市退休干部科相關(guān)工作人員來到婺城區(qū)綜合行政執(zhí)法局城東中隊，帶來了一份特殊的“心愿單”。這份“心愿單”上的主人公是一位特殊的退伍老兵盛根如。退伍后，盛根如一直在旌孝街菜場附近以經(jīng)營水果生意為生。

　　自去年金華創(chuàng)建全國文明城市以來，盛根如主動配合創(chuàng)建工作，關(guān)閉了取得臨時占道許可證的經(jīng)營攤點，迄今一直待業(yè)在家。如今，盛根如希望通過區(qū)退役軍人事務(wù)局幫忙協(xié)調(diào)經(jīng)營攤點一事。城東中隊工作人員得知后，積極對接盛根如，詳細(xì)深入地了解詳情。

　　據(jù)了解，盛根如24年來一直生活在旌孝街社區(qū)，在周邊菜市場臨時設(shè)了一個占道攤點用于販賣水果，也是他們一家人重要的生活來源。自1995年以來，在街道、社區(qū)及市綜合行政執(zhí)法局的關(guān)愛與幫扶下，為其辦理了臨時占道許可證，得以維持生計。目前，盛根如小兒子還在上大學(xué)，要負(fù)擔(dān)高額的學(xué)費，加上他自身身體欠佳，一直在看病求醫(yī)，家境較為貧困。盛根如希望在不影響創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)上，申請臨時占道許可，經(jīng)營些便民生意，以便維持生計。

　　本著“家服務(wù)”的理念，當(dāng)天下午，城東中隊積極對接執(zhí)法局審批科，詳細(xì)將盛根如的情況告知并遞交了相關(guān)的審批資料。下一步，審批科將根據(jù)盛根如的實際困難，組織現(xiàn)場踏勘，進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理此事，為群眾排憂解難。

　　(記者酈莎、通訊員劉家輝)