“太感謝你們了,我年紀大了,腿腳不便,本來想著還得跑很多地方蓋好章才能領喪葬費了,沒想到一來就全辦好了。”日前,68歲的蘇奶奶在婺城區人力社保局窗口前豎起大拇指,感激地說。
蘇奶奶老伴上個月去世了,家人想著人都走了就把他的銀行卡也注銷了,但是喪葬費一般都是打回死者本人原領取養老金的銀行卡中的,以前要是死者的銀行卡被注銷,必須來辦理的親屬提供鄉鎮(街道)或者村(社區)蓋章開具的法定繼承關系證明,“無證明城市”改革以后,只要到辦事窗口填寫一張個人申報承諾書承諾與死者屬于合法繼承關系就可以辦理了,大大減少了辦事者的負擔。
金華市“無證明城市”改革工作開展以來,婺城區人力社保局按照標準化、精細化的方向,扎實推進“無證明城市”改革工作,共取消親屬關系證明、死亡證明等4大類8個證明,涉及5個辦事事項,其中通過申報承諾取消3項,通過數據查詢取消5項,及時對網上網下辦事資料進行修改,包括辦事指南、辦事流程、所需材料等信息,并對書面簡版辦事指南、宣傳手冊進行修改并予以發放。目前,涉及取消證明的事項共有辦件量347件,均沒有出現要求提供證明的情況。
接下來,婺城區人力社保局將進一步深化創建“無證明城市”改革工作,認真及時完成市、區專班部署的各項任務,進一步做好全局涉及證明事項、指南梳理、規范工作,確保證明“全取消、真取消”;進一步深化“互聯網+政務服務”,及時優化維護浙江政務網,推廣“浙江政務服務app”,爭取90%以上的民生事項實現“一證通辦”,即為群眾取消證明,又減少跑腿次數,助力“無證明城市”創建;提升人社服務質量,始終圍繞方便群眾辦事的原則,實現“減證便民”向“無證利民”轉變;繼續優化容缺受理、全程代辦、郵寄送達等配套制度,進一步提升窗口經辦人員、代辦員的業務能力和綜合素質,提高服務質量。
看婺城新聞,關注婺城新聞網微信