三年創建終得碩果 接續奮斗再創佳績

　　完善基礎設施 共建共享文明創建成果

　　區住建局黨組書記、局長吳國建

　　三年來，住建局作為創建工作的主力軍、主戰場，在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞打贏全國文明城市創建榮譽戰目標，唱響“擔當趕超、婺城圖強”主旋律，攻堅克難、破冰博浪，啃下一塊塊“硬骨頭”，對標先進、奮起直追，實現一個個“不可能”。

　　一、科學統籌、整體推進，凝聚全區住建線一條心。推進基礎設施大提升、實施老舊小區改造、“打造花漾街區”等硬件提升、管理提檔；制定環境治理、污水改造、綠化提檔、垃圾分類、物業準物業管理等10余份綱領性指導文件；下沉方井頭、站前社區開展共建，保證共建點位不失分。

　　二、勇毅前行、真抓實干、抓好物業管理主陣地。摸索創新推出物業(準物業)機制全覆蓋，不斷完善管理服務規范和收費標準；成立區物業協會，指導物管公司按照測評標準、行業自律要求開展工作；加強行業管理和創建水平檢查，嚴格執行考核考評工作。

　　三、精謀細劃、風雨兼程，統籌市政環衛一盤棋。改進內部監督方法，自我加壓提升清潔、清運頻次，關鍵路段增加人員增加清掃次數；進一步提升公共廁所開放質量，逐一排查、維修及時更換公廁內設施設備、銘牌、導向牌；深化環衛一體化改革，力爭消滅交接地塊、死角盲區環衛頑疾。

　　四、全面發力、整改提升，落實工地管理新機制。高標準、高要求縱深推進建筑工地文明城市創建暨揚塵治理工作，結合工程質量安全督察檢查，采取明查加暗訪的方式。

　　下一步工作計劃：

　　一、持續推進并保持環衛一體化改革的戰果，完善并深化改革。

　　二、持續做好物業管理服務，從建立物業服務企業項目履約評價體系著手，提升小區人居環境；從創新建立物業選聘監管機制著手，加強行業優勝劣汰；從屬地微觀+行業宏觀雙重監管模式著手，提升物業管理體系。

　　三、持續做好建筑工地文明施工監管，將文明施工監管作為各建筑工地常態化管理，結合日常質量安全監督檢查工作，針對未嚴格落實各項要求的建筑工地及時下發整改意見書，督促認真整改。

　　四、持續做好社區共建工作，夯實文明創建的勝利成果，幫助社區完善基礎配套設施。常態化共建、常態化創建，以兩個“常態化”壓實責任，夯實成果。

　　提升文明創建水平 讓居民更有獲得感幸福感

　　城西街道黨工委書記 金建成

　　自開展創建全國文明城市工作以來，城西街道黨工委、辦事處嚴格按照市區各級領導調研城西創建的指示精神，強化領導、壓實責任、突出特色、統籌推進，街道、社區干部和轄區廣大群眾勠力同心、戶戶參與、人人創建，街道文明城市創建工作取得了顯著成效。

　　一、抓統籌明責任，強化機制保障。成立街道、社區兩級創建組織，嚴格執行區創建網格責任制、問題銷號制、黃牌約談制，建立起“橫向到邊、縱向到底、環環相扣”的閉環責任鏈，真正做到領導負責、責任到人、督查到位。

　　二、抓隊伍重引領，強化人員保障。堅持發揮好黨建引領作用，積極探索“網格化覆蓋，組團式服務”的基層“黨建+創建”新模式；堅持發揮好特色志愿服務隊伍的帶動作用街道社區就成立了“創建突擊連”，動員組建了一支全部由外來務工婦女組成的“巾幗志愿隊”，積極開展“茶花姐妹”一格一姐工作體系試點活動，常態化開展社區創建工作；堅持發揮好活動的輻射作用，在強化宣傳的同時，通過“心連心大走訪”、撿煙頭兌雞蛋等行動，引導和帶動全民支持創建、參與創建。

　　三、抓重點攻難點，強化品質保障。我們始終堅持不懈抓好環境衛生秩序綜合整治，對鳳凰花園、數碼公寓、啟明弄等老舊小區全部進行了提檔改造，不斷提升居民居住品質；實施“見縫插綠”工程，提升轄區城市品質和環境風貌；全面落實小區物業(準物業)全覆蓋項目，提升居民獲得感、幸福感。

　　下一步將繼續完善創建指揮架構，優化配強專班力量，建立“四項創建工作機制”：

　　一、班子通報機制做到責任到條。街道每月在黨政聯席會議上向聯系社區班子通報區創建辦交叉測評以及街道實地自查結果，并明確提出限期整改要求，通過街道相關工作線督促整改落實，做到責任到條。

　　二、崗位落實機制做到責任到人。每月通過社區書記例會傳達貫徹最新指標要求和工作任務，通過對每個月實測情況的分析研究、指標講解、實地考察、模擬測評等多種形式，由街道機關干部、社區干部、點位負責人、下沉力量負責人全面認領責任點位，同時細化基層微網格機制管理，強化責任意識，做到責任到人。

　　三、頑癥整改機制做到責任到點。針對街道老舊小區各類市容環境秩序頑癥，由街道城管辦組織牽頭、行政執法、工商、交警、派出所協助，進行銷賬式方式，逐一制定方案、落實整改，做到責任到點。

　　四、常態巡查機制做到責任到面。各社區每個工作日固定安排志愿者對小區及背街小巷進行巡查、勸導和整改，同時通過開展常態化的“清潔家園”行動、文明拾起、垃圾分類、僵尸車管理等工作，減少動態問題產生，做到責任到面。

　　文明創建只有起點 沒有終點

　　紅湖路社區黨委書記 呂桂彥

　　2018年以來，紅湖路社區在區委區政府的領導下，按照區創建辦和街道黨工委、辦事處的統一部署，不斷創新工作方式、方法，以提升社區文明程度為著力點，以提升居民的文明素質為核心，以群眾性精神文明創建活動為基礎，不斷豐富宣傳形式，積極主動做好創建工作，使精神文明深入人心，生態環境更趨優化，人民生活更加幸福。

　　三年來，我們抓隊伍，部署落實不走樣；抓宣傳，走街串巷廣覆蓋；抓整治，立整立改抓基礎；抓長效，探索完善重機制。全體工作人員以最大的決心、最認真的態度全力以赴穩步推進創建工作，確保文明城市創建取得新成效，確保創建成果不斷惠及群眾。

　　文明城市創建只有起點，沒有終點，接下來，我們將以區委七屆九次全會、區政府九屆九次全會精神作為行動指南，以高質量發展、高品質生活、高效能治理為奮斗方向，繼續發揚拼爭搶創的工作作風，在后創建時代“高水平、新常態”守好我們的文明社區主陣地。

　　一、認識再提升，對照標準拉高標桿

　　以“花滿婺城”為指引，探索背街小巷創建的婺城特色，踐行“家服務”品牌，將創建成果惠及每一位居民。

　　二、力度再加強，對照問題立整立改

　　(一)是重點開展環境衛生專項提升行動。

　　(二)是重點開展文明創建氛圍深入營造行動。

　　三、督查再嚴格，對照長效健全機制

　　(一)是將監管融入日常，抓細抓小。

　　(二)是將長效融入日常，抓實抓長。

　　服務社區 服務居民

　　城東街道旌孝街社區 郭園仙

　　作為一名“格姐”巾幗志愿者，我始終秉承“服務社區、服務居民”的理念，三年來積極參與社區文明城市創建工作。2014年，我加入旌孝街社區做志愿者，參與每周社區巡查，在自己的網格范圍內開展排查，化解居民反映的矛盾糾紛，為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務；組織一支齊心協力的腰鼓隊，開展文明城市創建、垃圾分類等文藝宣傳工作，為文明城市創建貢獻自己的一份力量。

　　展望未來，我們仍需繼續前進，繼續鞏固創建碩果，持續推進創建工作常態化、持續化、長效化。我將繼續以志愿服務的身份鞭策自我、感化他人。

　　一、做文明市民，繼續爭當衛生整治踐行員。從點滴做起，從自己做起，把環境衛生融入日常生活，在全社會形成環境衛生人人有責、人人受益、人人要做貢獻的良好氛圍。

　　二、積極主動，繼續爭當文明行為傳播員。充分發揮好“格姐”志愿者作用，積極參與宣傳、監督和解決各類文明相關問題，廣泛發動身邊的人講文明、樹新風。

　　三、義不容辭，繼續爭當環境衛生監督員。努力爭當垃圾分類的倡導者、踐行者和推廣者，細心指導居民正確進行垃圾分類，監督居民源頭分類。

　　記者毛晨凱、張曉君、范卓崢整理