本報訊(記者周金權(quán)、通訊員姚紅麗)近日,婺城公安分局鐵路金華站警務(wù)區(qū)接到出站口“雷鋒服務(wù)”臺的志愿者報警求助稱:有一位老太太在鐵路金華站出站口轉(zhuǎn)悠了好久,也不見有其他同行人,像是迷路了。
接到報警求助后,民警徐準(zhǔn)立即趕赴現(xiàn)場,嘗試與老人溝通了解情況,但由于老人上了年紀,語言表達能力較弱,且只會地方方言(金華含香),為此,民警徐準(zhǔn)在現(xiàn)場找到一位熟悉含香方言的志愿者與其溝通。經(jīng)了解,老太太姓盛,是金華含香人,已有92歲高齡,本打算到市區(qū)女兒家,但不小心公交車坐過了站,結(jié)果一路走到了火車站,一時也不知道該往哪里走。
為了讓老人安全回家,民警試圖聯(lián)系她的家人,但多次嘗試都未聯(lián)系上,此時,老人表示自己可以乘公交車返回含香。于是,徐準(zhǔn)將盛老太太送到前往含香的527路公交車站臺處,并委托公交司機和售票員對老太太加以關(guān)照,在到站時記得提醒老奶奶下車,以防再次走失。
記者從鐵路金華站警務(wù)區(qū)獲悉,在多方協(xié)助下,目前,盛老太太已安全回家。
據(jù)了解,鐵路金華站警務(wù)區(qū)組織民警專門成立了“黨員先鋒崗”,積極踐行為民服務(wù)宗旨,開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,扎實落實緊急救助、乘車答疑、困難幫扶、失物尋回、免費充電等便民服務(wù)舉措,提升廣大市民旅客出行的獲得感和幸福感。
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