一車一碼 精準服務

　　近日，在金華火車站南廣場城鄉公交車起點站，705路公交車的乘務員正在向乘客們介紹一車一碼服務。

　　據了解，從3月30日起，市交投公交集團城鄉公交推出一車一碼服務數字化精準管理，在705路、643路、527路和508路等4條線路41臺精品線公交車上設置了專屬二維碼，用手機掃一掃就可以對車輛環境、服務態度、運營秩序、安全行車、票務管理五塊內容進行評價。管理人員可以立即在后臺看見乘客反饋的信息，以便及時掌握車廂內服務動態，對乘客反映的問題進行整改，提升乘車環境，提供更加優質的服務。記者陳俊攝