婺城“智能秒辦” 政務(wù)服務(wù)再提速

　　本報(bào)訊(記者蘇曉婕)“真是太方便了，以為要等上好幾天，沒(méi)想到幾分鐘就辦好了。”9月13日上午，市民樓昭君在婺城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦證中心大廳領(lǐng)到全省首份藥械經(jīng)營(yíng)“智能秒辦”的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》后，對(duì)工作人員連連點(diǎn)贊。

　　據(jù)介紹，以前，藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)在變更相關(guān)許可證(備案憑證)的企業(yè)名稱時(shí)，在提交申請(qǐng)資料后需等待工作人員人工審核，而由于窗口需審核材料較多，一般均無(wú)法當(dāng)天完成審核工作。實(shí)施“智能秒辦”改革后，企業(yè)通過(guò)線上申請(qǐng)、數(shù)據(jù)共享關(guān)聯(lián)等方式上報(bào)申請(qǐng)資料，后臺(tái)智能比對(duì)，即時(shí)出具審批結(jié)果，大大縮減當(dāng)事人等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了“申請(qǐng)便捷化、審批零人工、領(lǐng)證送上門(mén)”的“智能秒辦”新模式。實(shí)施“智能秒辦”，審批時(shí)限由法定20個(gè)工作日縮短至“秒辦”，審批效能大大提高，是數(shù)字化改革過(guò)程中從“能辦”“好辦”到“智辦”“秒辦”的全新轉(zhuǎn)變。

　　在數(shù)字化改革的關(guān)鍵之年，婺城推出了藥械經(jīng)營(yíng)“智能秒辦”，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”便捷應(yīng)用，以“數(shù)字賦能、高效集成、智能審批”為理念，率先實(shí)現(xiàn)部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“智能秒辦”，積極響應(yīng)數(shù)字化改革的實(shí)踐應(yīng)用，是充分踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨、持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革向縱深發(fā)展的具體體現(xiàn)。

　　前期，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過(guò)程中，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推出了“網(wǎng)上易辦”“掌上即辦”“上門(mén)好辦”等改革舉措，切實(shí)打通了服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”；通過(guò)搭建云上“微窗口”、打造云端“釘審批”、開(kāi)通云技術(shù)“直通車”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)在線零出門(mén)、服務(wù)即時(shí)零等待、服務(wù)到家零距離。當(dāng)天，藥械經(jīng)營(yíng)“智能秒辦”的正式啟動(dòng)，將原本企業(yè)提交資料后等待人工審核環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換為智能審批，通過(guò)“機(jī)器換人”，將原本法定需要的20個(gè)工作日縮短到“秒辦”，充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的提檔升級(jí)。

　　如今，婺城實(shí)現(xiàn)“智能秒辦”，不僅是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)，更是推進(jìn)數(shù)字化改革的落腳點(diǎn)，切實(shí)提升企業(yè)在政府辦事過(guò)程中的體驗(yàn)感、獲得感，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供更多便利，為婺城營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化添磚加瓦。