“倪醫(yī)生,能不能給我家孩子開點(diǎn)生長發(fā)育的藥?”“孩子必須要多運(yùn)動(dòng),不能亂吃藥!”……在婺城區(qū)人大代表、金華明德門診部院長倪駿峰的診室里,類似這樣的對(duì)話常有發(fā)生。從事全科醫(yī)學(xué)診療十余年來,倪駿峰始終不忘醫(yī)者使命,堅(jiān)守人大代表為民初心,將本職工作與履職高效結(jié)合,利用專業(yè)知識(shí)技能盡己所能回報(bào)社會(huì)。
用行動(dòng)詮釋醫(yī)者仁心
倪駿峰于2004年從北京某醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),曾在北京的一家三甲醫(yī)院當(dāng)心內(nèi)科醫(yī)生,2009年,他從北京回到家鄉(xiāng)金華,創(chuàng)辦城西街道橫街口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并在5年后搬遷地址、擴(kuò)大規(guī)模,成立金華明德門診部。
目前,金華明德門診部設(shè)有內(nèi)、外、中醫(yī)、康復(fù)理療等基礎(chǔ)門診,以及兒童生長發(fā)育專科等特色科室,秉持的理念是“以患者的需求為中心”。有一次,一位家長帶著正在讀初中的孩子來醫(yī)院,想讓倪駿峰為孩子開點(diǎn)生長發(fā)育的藥。經(jīng)過檢查,倪駿峰發(fā)現(xiàn)孩子骨齡結(jié)構(gòu)好,年齡和身高符合,仍然具有生長空間。“孩子能長高,不光是吃藥打針就能解決的。”倪駿峰并沒有按照該家長的意愿開出藥方,而是強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)的重要性,反復(fù)叮囑孩子即使學(xué)業(yè)再忙,也要擠出時(shí)間運(yùn)動(dòng)。
“作為醫(yī)生,我們首要任務(wù)是保障患者的健康,而不是追求商業(yè)利益。”倪駿峰如是說,也如是做。多年來,他一直秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度和對(duì)患者的深切關(guān)懷,避免因過度用藥給患者帶來額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)及潛在健康風(fēng)險(xiǎn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)者仁心,贏得了廣大患者的一致好評(píng)。
除了日常問診,倪駿峰長期從事醫(yī)學(xué)科普寫作、拍攝短視頻科普醫(yī)療知識(shí)等,針對(duì)日常診療中遇到的問題給出專業(yè)而通俗易懂的答案,為受眾解疑釋惑,提升群眾的健康素養(yǎng)。有著豐富醫(yī)療救援經(jīng)驗(yàn)的他,還曾前往玉樹地震災(zāi)區(qū)救援,成為浙江民安救援金華大隊(duì)的創(chuàng)始成員,參與了多次大大小小的救援行動(dòng)。“我想把救援經(jīng)驗(yàn)分享給更多人,讓自己的一技之長發(fā)揮更大作用。”倪駿峰說。
愛與信任的雙向奔赴
“倪醫(yī)生,麻煩幫我看看孩子身上發(fā)的是不是熱疹?該怎么處理好?”在金華明德生長發(fā)育干預(yù)群里,一位寶媽以圖文的形式向倪駿峰咨詢道。很快,倪駿峰給出了自己的建議。
這樣的群聊,倪駿峰手機(jī)里有七八個(gè)。“所有群聊大概有上千人同時(shí)在線,有時(shí)我半小時(shí)不看手機(jī),就可能會(huì)有十幾條@我的消息。”他說。原來,在倪駿峰的帶領(lǐng)下,醫(yī)院為患者們建立了群聊,患者可以在群里交流病情、學(xué)習(xí)醫(yī)療科普知識(shí)。無論是白天還是深夜,只要有患者提出健康相關(guān)的問題,他都會(huì)免費(fèi)答疑、有問必答。
這樣的關(guān)懷,讓許多患者倍感溫暖。“倪醫(yī)生對(duì)待孩子溫柔耐心。”“倪醫(yī)生是位很有個(gè)性的好醫(yī)生。”……說起倪駿峰,患者們紛紛豎起大拇指。
為民服務(wù)一直在路上
當(dāng)選婺城區(qū)人大代表以來,倪駿峰積極履職,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。“作為人大代表,應(yīng)該站在人民利益的立場(chǎng),解決人民群眾所需所急所盼。”倪駿峰表示。
2022年,他提出的《關(guān)于建設(shè)泛婺城智慧醫(yī)療體系的建議》被評(píng)為區(qū)人大代表優(yōu)秀建議。該建議中,他提出把三甲醫(yī)院、二甲醫(yī)院、區(qū)級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的數(shù)據(jù)全部打通,提高閑置醫(yī)療設(shè)備的利用率。建議得到了相關(guān)部門的重視,今年,婺城區(qū)正在建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和均衡布局。
無論是醫(yī)者還是人大代表,倪駿峰都深感自己承擔(dān)著為民服務(wù)的責(zé)任和使命。作為人大代表,他積極參加區(qū)人大組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和視察活動(dòng),認(rèn)真履行代表職責(zé)。定期走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站,聽取民聲民情,積極為群眾解難題、辦實(shí)事,當(dāng)好人民群眾的代言人。積極助推爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化營商環(huán)境“兩員”活動(dòng),多次前往向企業(yè)宣傳相關(guān)法律法規(guī)和惠企政策,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營情況。今年8月,在婺城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部代表和“一府一委兩院”負(fù)責(zé)人走進(jìn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的主題活動(dòng)中,倪駿峰針對(duì)保利堂悅小區(qū)周邊停車難問題等提出相關(guān)建議,得到政府和相關(guān)部門的高度重視并推動(dòng)解決。
倪駿峰表示,接下來,他將不忘初心,持續(xù)做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,積極反映群眾呼聲,為老百姓解決更多實(shí)際問題,搭建起群眾和政府之間溝通的橋梁。(記者 吳錚譽(yù))
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