本報訊(記者 盧曉飛 通訊員 方曉文)“天氣是越來越冷了,我們在外面一跑就是一天,這里有飲水機、休息椅,大家能在這兒喝一杯熱水,歇歇腳。”近日,婺城區城中街道尖峰大藥房騎手暖心驛站掛牌成立,這也標志著婺城正式建成10家外賣騎手暖心驛站。
“驛站雖小,但服務設施一應俱全,能滿足我們日常需求。”現場,聚集著不少外賣小哥,他們在這里臨時歇腳、充電聊天。據了解,騎手們可以在美團等外賣平臺上通過“按圖索驥”,在線查詢附近的騎手驛站。此外,驛站外部都掛有醒目的銅牌,內部也設置了鮮明的logo標識,幫助外賣騎手分辨騎手驛站的位置。
“暖心驛站內部配備有微波爐、空調、冰箱、電子血壓計、醫藥箱等設備,可為騎手提供手機充電、無線上網、基本醫療救護、飯菜加熱等服務,其中4家驛站24小時對外開放。”婺城區市場監督管理局有關負責人介紹,部分驛站還將引入專業力量,適時開展法律咨詢、安全培訓、夏送清涼、冬送溫暖等活動,滿足騎手個性化需求。
外賣騎手是平臺經濟的重要支撐力量,長期奔跑于城市的每個角落,為廣大人民群眾提供高效、便捷、優質的配送服務,截至目前,婺城已有眾包和專送騎手300余名。然而,由于工作性質的特殊性,外賣騎手常常面臨休息難、飲水難、充電難等問題。今年以來,婺城區市場監督管理局積極響應全省平臺經濟勞動者素養提升行動,結合自身職責定位,全力推動“騎手暖心驛站”建設工作,全面加強與區委社會工作部、區總工會等單位協作,深入走訪藥店、銀行等點位20余個,并通過召開座談會、發放問卷等多種形式,充分了解外賣騎手的活動情況和存在的實際困難與訴求。經過綜合評估,精準選取建設點位,目前已在江北主城區、白龍橋鎮等區域建成外賣騎手暖心驛站10家。
“我們期望借助‘騎手暖心驛站’這一載體,更好保障新就業形態勞動者權益,助推我區平臺經濟高質量發展。”婺城區市場監督管理局有關負責人表示。下一步,婺城區將持續深化平臺經濟勞動者素養提升行動,開展“微心愿”征集活動,進一步傾聽外賣騎手的聲音,不斷創新服務模式,維護好新就業形態勞動者的合法權益。
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