創建“一站式”服務
——記城北街道祝豐亭社區黨委書記包桂芳

4月16日,記者來到城北街道祝豐亭社區。還沒到社區門口就看見書記包桂芳和主任陳燕站在辦公樓前比劃。見兩人正在商談事情,記者便快步走上前去問道:“書記、主任在討論什么呢?”“你好!你來得正好,我們正在討論社區服務中心建設計劃呢!”一見到記者,包桂芳就興奮地向記者訴說起社區的計劃,“這里準備建設成社區服務大廳,這里準備建成居家養老中心……”
包桂芳說,社區今年的重頭戲就是對社區辦公樓進行統一設計,統一改造,建立一個集辦公、服務、居家養老、文體活動等為一體的社區服務中心,進一步改善辦公條件,實現規范化辦公;進一步增加健身路徑,完善居家養老服務;進一步開展文藝活動,推動社區文化發展;進一步鞏固創衛成果,創建最宜居的環境;進一步加強再就業工程,為下崗失業人員送溫暖、送崗位、送政策、送補貼;進一步完善扶貧聯動機制,對特困戶進行結對救助。完善社區服務功能,拓展便民服務項目,打造“一站式”服務模式,為轄區單位和居民提供更直接、更方便、更優質的服務。
為了給群眾創造更便捷的社區服務環境,也為了更充分地利用現有的資源,從去年開始,祝豐亭社區便開始設計改善社區環境、建立“一站式”服務模式的方案。前兩天,社區剛剛聯合共建單位召開了共建會議,討論通過了該方案,如今,社區正在等候上級部門下達最終指示。
“等到上級指示下來,我們就可以動手實施了。”說起這個計劃,包桂芳熱情滿滿,“有了上級部門和共建單位的支持,我想,建設社區服務中心,打造‘一站式’服務模式的設想定能實現。”
在此次共建會上,祝豐亭社區還確立了“共創文明社區,共建和諧家園”的共建思想,抓道德教育,抓環境衛生,抓社會治安,積極引導居民參與社區建設;做好方便快捷服務,從轄區單位、居民反映強烈的熱點、難點問題入手,積極提供針對性服務;開展結對幫扶等活動,加強對弱勢群體的救助;開展豐富多彩的文體活動,凝聚人心,加強合力,營造良好的社區人文氛圍。
“這些也是‘一站式’服務的內容。”包桂芳說,今年,社區將在上級部門的指導下,在共建單位和居民的共同努力下,整合社區各種資源,發揮共建作用,把社區建設成更加便捷、更加安寧、更加文明的和諧社區。