合豐信息科技助力“金華制造”走出國門

　　浙江在線-婺城新聞網記者傅偉炎/文張易/圖

　　一個企業，要在競爭激烈的市場取勝，除了好產品、好服務，創新經營模式至關重要。原因很簡單，一個好的商業模式也是生產力，能夠為企業帶來積極正向的“化學反應”，促進生產、經營、管理、銷售等領域的全新變革，從而在競爭激烈的市場競爭中牢牢把握主動。

　　在婺城就有這樣一家企業，它立足自身資源，充分發掘優勢，秉持開放思維，積極推進商業模式創新，從最初的離岸國際外包服務、到海外中餐館智能電視傳播平臺建設推廣、服務支付寶打開海外市場、攜手母公司登陸美國資本市場，再到打造跨境電商平臺，一次次商業模式的創新實踐，在為企業贏得發展機遇的同時，讓更多“金華制造”走出國門拓展海外市場。

　　不因循守舊、不墨守成規，因勢而動、應時而謀，不斷調整商業模式，主動適應外貿市場，讓婺城企業—合豐信息科技(金華)有限公司邁上了發展快車道。讓記者帶您走進金華合豐，見識這家明星企業的成功之道

　　1.母公司登陸美國納斯達克

　　說起企業上市，萬里揚、巨龍管業于2010年先后成功登陸深交所，開創婺城企業叩開資本市場先河。8年后，婺城又有一家企業進軍資本市場。昨天，記者從浙中信息新產業園了解到，婺城企業——合豐信息科技(金華)有限公司攜手母公司成功登陸美國股市。美國當地時間8月23日，該公司的母公司合豐集團，在美國納斯達克證券交易所上市交易，交易代碼為HFFG。

　　合豐信息科技作為合豐集團的核心企業，隨著集團在美國上市，成為婺城乃至金華地區首家由納斯達克上市公司控股的企業，這也標志著婺城企業在搶灘美國資本市場取得首次重大突破。

　　“集團公司成功登陸美股，一方面可以提振業績，另一方面可以為企業帶來新的業務領域擴張，拓展新的業務渠道和新的業務鏈，對公司今后發展產生促進推動作用。”對于上市，合豐信息科技金華有限公司負責人孫宇烽喜悅的心情溢于言表。

　　據了解，依托合豐集團在美國當地的優勢資源，合豐信息科技在為中國跨境電商客戶和工廠客戶提供包括海外倉、售后服務的同時，以離岸國際服務外包業務為紐帶，積極做大做強跨境電子商務整體解決方案服務商。其母公司美國合豐集團是北美地區最大的亞洲食品供應商，集團在北美地區擁有大型倉儲基地，常年穩定地向北美地區3萬多家亞洲餐館供應亞洲食品食材和配料，是目前美國亞洲食品配送領域最龐大的龍頭企業。

　　近年來，合豐信息科技金華有限公司根據客戶產品特點，幫助簽約客戶分析美國市場，為簽約客戶提供全方位整體解決方案，引領中國企業打入北美市場，為中國制造商提供海外營銷一體化解決方案，成為國內服務外包領域的佼佼者。

　　2.打開一扇活色生香的中國之窗

　　在海外吃中餐的人群，絕大多數對中國感興趣或比較關注。用餐過程中的碎片化時間，人們處于放松的狀態，在這樣的場景享用美食，也更容易接受來自中國的文化及品牌信息。目前，海外中餐館遍及世界各地，顧客群體不僅包括華人，也包括愛吃中國菜的外國人，中餐館已然成為外國人了解中華文化的重要途徑，成為擴大中華文化影響力、做大海外“朋友圈”的有效載體。

　　“經過這幾年的努力，我們已在美國紐約、亞特蘭大等城市的中餐館開通智能電視推廣終端，讓在此用餐的食客們既能品嘗到地道的中華美食，又能品味到博大的中國文化。”提起在美國中餐館推廣中國文化，公司負責人孫宇烽認為，當前中國與世界的交流聯系日益緊密的新形勢下，通過海外中餐館這一平臺，推廣中餐館智能電視傳播平臺，目的就是充分展示中華美食的魅力，更好地促進海外中餐業振興發展，更好地講好中國故事、傳播中華文化，從而向世界人民打開一扇“活色生香”的中國之窗。

　　在美國，超過八成的中餐館均接受外包服務，其中有2.6萬家是合豐集團的服務對象。經過多年發展，合豐集團已發展成為全美最大的餐飲物流服務供應商。作為合豐集團在國內的子公司，遍布全美的4萬多家中餐館是一個精準傳播的絕好平臺。

　　合豐信息科技根據多年運營數據，挑選出信用良好的中餐館作為合作伙伴，鋪開視頻終端的安裝，制作播出適應美國觀眾需求的中國文化、旅游及美食方面的視頻，借助海外中餐館視頻終端進行滾動播放，讓海外美食家、消費者既“濃香滿口”，又“音畫滿眼”，使得傳播中國文化、推介中國旅游和中國美食的過程更加鮮活、更加立體，讓海外中餐館這個永不落幕的外宣平臺在自身得到發展的同時，也讓海外民眾在這里品嘗中華美食，零距離感受中華博大精深的文化。

　　3.搭設支付寶進軍海外之橋

　　購物消費，用手機輕輕一掃二維碼便實現了支付，極大方便了百姓生活。如今，國內的移動支付在國際上先行一步，依靠手機和二維碼完成近乎零現金的日常生活。從單一的支付、轉賬功能，轉為通過生活場景來收集數據，在大數據基礎上開展金融服務或征信體系拓展盈利渠道，領先者支付寶希望將這種業模式輸出海外，推進全球化布局，在世界范圍內打造移動服務生態圈。

　　一家是移動支付巨頭，一家是落戶金華的服務外包企業，支付寶緣何牽手合豐科技？究其原由，從支付寶的海外戰略或能窺見一斑。

　　在美國，華人人口總數已近500萬，每年國內還有數以百萬計的游客赴美旅游和學生赴美留學。對于支付寶等第三方移動支付平臺來說，這是可以拓展的市場藍海。但要開拓美國市場并非易事，不僅僅是因為美國本土有許多移動支付運營公司，更重要的難點在于金融被高度監管。正基于此，支付寶一直嘗試進軍美國移動支付市場，但受制于美國金融監管，業務拓展進程緩慢。

　　孫宇烽告訴記者，“而我們的母公司合豐集團是北美地區最大的亞洲食品供應商，服務3萬家中餐館。雙方合作，支付寶快速獲得了合豐累積30多年的渠道，而我們則嘗試從傳統的離岸服務外包延伸拓展到金融服務領域，雙方將實現共贏”。

　　4.打造跨境電商新平臺

　　“牽手”支付寶，讓合豐信息科技找到了新領域和新挑戰。事實上，合豐信息科技具有拒絕一成不變的基因，善于不斷挖掘新的商業模式。

　　2010年11月，合豐信息科技落戶金華。圍繞離岸國際服務外包主業，公司每天要為美國餐館、美國消費者完成大量配送、訂餐服務，這就是最初的商業模式。后來，在訂餐的基礎上，合豐科技開始為數萬家美國餐館提供印刷品設計服務；再之后，服務延伸到為美國餐館提供會計服務。

　　合豐科技為美國餐館提供食材配送、品牌設計、做賬報稅等服務，依托的是不斷降低成本的思路。然而，合豐科技的“創意”不僅于此，它還將觸角擴展到跨境電子商務領域，并為中國制造提供銷售和售后服務整體解決方案。

　　“產品是中國制造，銷售是在中國通過電話完成，購物節目內容制作也是在國內，最后由合豐在美國的倉庫給消費者發貨。而跨境電商要有大發展，肯定要在當地有自己的倉儲，這正是我們的強項。”通過母公司在美國的渠道和網絡，合豐科技把婺州窯瓷器、義烏的飾品、永康的煎鍋賣到了美國。

　　背靠母公司合豐集團強大的物流倉儲能力和自身的渠道網絡，合豐科技為客戶提供北美跨境電子商務整體解決方案，包括海外第三方倉儲物流服務、多渠道營銷推廣服務、電話客戶服務等。今年，合豐信息科技積極建設運營浙江制造全球售后公共服務中心(北美)和浙江制造全球體驗展示中心(北美)，為省內跨境電商提供多樣化的線下營銷渠道和全方位的售后服務，開拓了新的營銷增長點。

　　前不久，該公司跨境電商北美售后服務中心和體驗展示中心被列入浙江省跨境電商重點服務平臺，而這樣的平臺，全省只有四家。可見預見，獨特的平臺優勢，有效地結合互聯網，合豐信息科技未來發展將給人無限遐想。

　　“無論是最早的離岸國際外包服務，還是后來的跨境電商整體解決方案，我們的經營思路其實沒有變。我們一直堅持探索怎么樣利用我們在美國的渠道優勢，并圍繞這個優勢不斷挖掘新的模式。”孫宇烽表示，合豐信息科技將乘著集團在美國納斯達克上市及被列入省跨境電商重點服務平臺的利好東風，充分利用境內外兩種資源、兩種市場，充分發揮自身在跨境渠道開拓，資源整合的優勢，為婺城企業拓商