婺城務實精準高效做好“三服務”

　　“我們公司想要變更增值稅專用發票額度怎么辦理？”近日，金華市利民環衛清潔服務有限公司財務主管方經理來到區財政局企業科，言語中透著焦急。因為發票額度問題，目前正在洽談中的一份大合同已經處于擱淺狀態。接到企業訴求后，區財政局企業科科長王金陽立即進行了熱情接待，并進一步了解具體情況。

　　原來，利民環衛清潔公司是2018年婺城區從區外引進的企業，現注冊于安云小鎮內，主營范圍為城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸等業務，因為發展需要，該公司希望能申請到100萬元面值的增值稅專用發票。

　　雖然辦理變更發票額度工作并不屬于財政局的具體職能范圍，但是王金陽并沒有將其拒絕。他將企業的具體需求記錄在筆記本上后告訴方經理：“我幫你聯系下稅務局具體辦理流程，我們對接后再及時告知你，免得你跑來跑去。”

　　方經理離開之后，王金陽立即聯系到了區稅務局負責人，向其反映了該公司的具體情況以及訴求，并將稅務部門的回復詳細地反饋給方經理，告知其可以于次日前往稅務大廳提交額度變更申請。之后，區財政局和稅務分局又多次上門走訪。當了解到企業當前正在為應收賬款結算、稅收優惠等問題困擾時，區財、稅兩家部門向企業負責人、財務主管有針對性地送上了稅收優惠、財政扶持、融資渠道等方面的“政策信息大餐”，使企業全面了解到政府的扶持政策，并針對企業當前正在拓展的垃圾處理項目提出建議和指導。

　　“短短7個工作日，就實實在在地幫助我們解決了問題，我要為財、稅兩家部門的快速反應和務實高效點贊。”發票額度變更成功后，企業負責人劉余碧興奮地告訴記者，婺城區的“三服務”是真服務、家服務，企業在婺城扎根落戶很安心，對今后的發展也更有信心和動力，并表示2019年度稅收預計將達到千萬元。

　　利民環衛發票變更的事情雖小，卻折射出婺城“三服務”工作開展以來政府服務理念和服務方式的轉變，也折射出了婺城區政企關系融洽、政企關系親近的良好態勢。不僅是服務企業，婺城區在服務基層、服務群眾方面的工作也在如火如荼地開展。今年以來，婺城區深入貫徹省、市相關會議精神，圍繞“心連心、暖人心、共圖強”主題，聚力“雙城”建設，深耕“家服務”理念，采取“五員五到”“五訪五心”“五愛五強”等措施，制定了《“聚力‘三服務’、當好答卷人”實施方案》，圍繞“體系健全、運行規范、評價精準、服務高效”目標，深入開展“三服務”工作。截止2月底，各地各單位共參與走訪人數12092人，走訪對象39228人，收集問題1129個，解決問題773個，問題解決率68.6%。

　　接下來，婺城區將緊緊圍繞“九場硬戰”攻堅任務，通過“四大四比”活動，在全區迅速掀起對標作戰、聚力攻堅的工作熱潮，營造“比學趕超”氛圍，形成“你追我趕、力爭上游”的工作態勢，讓“我來辦、馬上辦、微笑辦、暖心辦”形成個人自覺，主動把問題“接進來”，把“群眾跑”變為“數據跑”，把“群眾跑、企業跑”變為“政府跑”，跑出婺城加速度，辦出婺城高效率，進一步打響婺城“家服務”品牌。