本報訊(記者張曉君)“張娘舅,這件事情你可要幫幫我,我是真的不知道該怎么辦了。”“你先別著急,坐下來慢慢說……”日前,記者來到婺城區矛盾糾紛調處化解中心,剛到調解室門口,就看到調解員張路前正在耐心地接待前來調解的群眾。
上個月,司法部公布全國模范人民調解員名單,張路前名列其中。“很多人覺得調解工作是一個‘沒權沒錢跑斷腿、不吃不喝磨破嘴’的差事,工作煩、苦、累還容易得罪人,但是我覺得這是一項‘辛苦一個人、幸福千萬家’的工作。”張路前說。
據了解,自2008年擔任婺城區乾西鄉湖頭村黨支部副書記兼人民調解委員會主任以來,張路前就與人民調解工作結下了不解之緣。在工作中,他永遠保持一顆火熱的心,為無數前來調解的群眾解開了心結。
“他是個很真誠,而且負責、細致的人,在把控問題上很有分寸感,經常能找到最合適的切入點來解決問題。”提起張路前,區司法局促進科科長戚新寵這樣說。在調解一起土地山林糾紛事件的過程中,張路前在開展調查摸底的基礎上,多次上門做雙方工作,擺事實、講道理,憑借他的耐心細心,最終矛盾雙方握手言和,并在山林權屬調解協議書上簽字。這樁歷時5年懸而未決的事件得到了圓滿的解決。
據悉,自從事調解工作以來,張路前成功調解各類社會矛盾糾紛2600余起,共涉及當事人4000余人,涉及金額達7000余萬。其中包括國家信訪局轉辦的“小女孩溺水案”、某網約車公司與員工的勞資押金群體糾紛、某公司與業主之間的合同糾紛等眾多事件復雜、涉及面廣且影響較大的重大糾紛。
2020年年初,為防控新冠肺炎疫情,張路前銅鑼開道、手持喇叭,走村串巷宣傳疫情防控知識,提高群眾防疫意識。此外,他在卡點值守、街面巡查、宣傳防疫法律知識、矛盾糾紛排查化解等方面作出了表率。
“人民調解工作就是要為政府解憂,為百姓解難。只有老百姓幸福和諧了,整個社會才能和諧穩定。”張路前始終把這句話當做他的工作信念,并且堅持不懈地為之奮斗。
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